Προμηθευτές ρεύματος που στους λογαριασμούς τους δεν αποτυπώνουν με σαφήνεια τις ανταγωνιστικές χρεώσεις, έχει εντοπίσει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ), σύμφωνα με πληροφορίες του Insider.gr. Τα κρούσματα αυτά είναι περιορισμένα, καθώς πρόκειται για δύο μικρούς παρόχους, με τη ΡΑΕ να έχει ήδη ξεκινήσει σε κάθε περίπτωση τις διαδικασίες ώστε οι προμηθευτές να προχωρήσουν στις απαραίτητες αλλαγές.
Έτσι, ως πρώτο βήμα απευθύνει προειδοποίηση στις εταιρείες για την εφεξής σωστή καταγραφή των επιβαρύνσεων των πελατών τους για τις κιλοβατώρες που αυτοί «έκαψαν». Αν οι εταιρείες δεν συμμορφωθούν, τότε θα δρομολογηθεί η επιβολή κυρώσεων, με την κλήση των παρόχων σε ακρόαση. Η προειδοποίηση περιλαμβάνεται σε επιστολή της Αρχής προς όλες τις εταιρείες του κλάδου, καθώς σε αυτήν θίγονται και άλλα ζητήματα στα οποία υπάρχουν πάροχοι που δεν συμμορφώνονται.
Τα θέματα αυτά αφορούν τον χρόνο ανακοίνωσης των μηνιαίων χρεώσεων, καθώς και τις αναδρομικές εκπτώσεις που κάποιες εταιρείες έχουν υιοθετήσει μετά την αλλαγή του πλαισίου τιμολόγησης στη λιανική ρεύματος, το οποίο έθεσε σε εφαρμογή από τον Αύγουστο το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, για την «απόσυρση» των ρητρών αναπροσαρμογής.
«Θολή» η τιμολογιακή πολιτική
Όσον αφορά τους λογαριασμούς, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, η ΡΑΕ έχει εντοπίσει μερικές περιπτώσεις που συστηματικά «μεταφέρεται» μέρος των ανταγωνιστικών χρεώσεων στα ρυθμιζόμενα τέλη, «φουσκώνοντας» επομένως τα τελευταία. Επίσης, υπάρχει εταιρεία που δεν αναγράφει το σύνολο της επιβάρυνσης στο σχετικό πεδίο, με συνέπεια το νούμερο που παραθέτει να μην συμφωνεί με την τελική χρέωση που καλείται να πληρώσει ο πελάτης της, μετά την αφαίρεση της επιδότησης.
Και οι δύο παραπάνω πρακτικές έχουν εμφανισθεί από τον Αύγουστο, μετά την αλλαγή του πλαισίου τιμολόγησης. Επομένως, είναι πιθανό να οφείλονται σε σφάλμα των πληροφοριακών συστημάτων των εταιρειών, κατά την ενσωμάτωση των αλλαγών που «έφερε» το νέο πλαίσιο. Όποια κι αν είναι όμως η αιτία, το αποτέλεσμα είναι οι καταναλωτές να μην έχουν ξεκάθαρη εικόνα για την τιμολογιακή πολιτική των προμηθευτών τους.
Μάλιστα, η επίπτωση αυτή είναι ακόμη πιο σημαντική στο νέο μοντέλο τιμολόγησης, το οποίο ευνοεί την κινητικότητα στη λιανική. Επομένως, καθώς ένας καταναλωτής μπορεί πλέον να αλλάζει ακόμη και κάθε μήνα προμηθευτή χωρίς το παραμικρό «πέναλτι», επιλέγοντας κάποια εταιρεία που προσφέρει μικρότερη χρέωση από τον υφιστάμενο πάροχό του, είναι κρίσιμο να μπορεί να αντιπαραβάλει όσο το δυνατόν πιο εύκολα τα διαθέσιμα τιμολόγια στην αγορά.
